Consultor Funcional Salesforce - Múltiples Países

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                                                                             Freeway

Estamos en busca de un Consultor Funcional Salesforce para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.

Buscamos un Consultor Funcional Salesforce que cumpla con el siguiente perfil:

  • Nivel académico mínimo Bachillerato Universitario en Ingeniería de Sistemas o equivalente.
  • Mínimo 2 años de experiencia en la plataforma Salesforce.
  • Experiencia tratando con clientes, toma de requisitos, análisis y documentación de requerimientos.
  • Capacidad de traducir los requerimientos del cliente al lenguaje Salesforce.
  • Previa experiencia participando en reuniones clave con clientes, incluyendo sesiones de requisitos, demostraciones del sistema, pruebas de aceptación del usuario y capacitación del usuario final.
  • Conocimientos declarativos sobre Sales Cloud y/o Service Cloud.
  • Capacidad para configurar capacidades OOTB (workflows, data model, process builder, reports, etc).
  • Administración, Seguridad (perfiles, roles, OWD, sharing rules), límites Salesforce.
  • Sólida experiencia como Consultor Funcional y en la configuración de las nubes de Salesforce.
  • Certificación: (deseable a tener).
  • Salesforce Administrator, Salesforce Associate, Salesforce Administrator Advance, App Builder, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant. 
  • Es altamente deseable un manejo del idioma inglés a nivel intermedio / avanzado.

Entre las principales funciones a realizar destacan:

  • Análisis de las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar.
  • Definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente.
  • Interactuar con usuarios del cliente, tanto técnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la información y diseñar soluciones integrales.
  • Levantamiento de requisitos, análisis y documentación de requerimientos.
  • Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y dentro de su campo de acción, cualquier posibilidad de desviación.
  • Análisis de las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar.
  • Definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente.
  • Asumir compromisos consultivos con clientes empresariales complejos, asociándose con partes interesadas claves para crear visiones convincentes mientras asesora y ejecuta estrategias planteadas en equipo.
  • Desempeñarse como asesor práctico, utilizando sólidas habilidades interpersonales, conocimiento funcional y / o técnico, en el conocimiento de productos y soluciones de Salesforce.
  • Interactuar con usuarios del cliente, tanto técnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la información y diseñar soluciones integrales.

Habilidades blandas que buscamos:

  • Iniciativa.
  • Mejora continua.
  • Manejo eficiente del tiempo.
  • Comunicación y gestión de conflictos. 
  • Entusiasmo e Integridad
  • Compromiso.
  • Dinamismo e innovación.

En complemento a un paquete de compensaciones atractivo y un salario competitivo, te invitamos a sumergirte en un entorno laboral excepcional. Serás parte de un equipo diverso y multidisciplinario en el que el aprendizaje, el desarrollo y el crecimiento profesional son nuestra prioridad.

Si deseas dar un salto significativo en tu carrera, no pierdas la oportunidad de postularte en nuestro portal. Un futuro brillante te espera, y estamos emocionados por ser parte de tu camino hacia el éxito. 

                                                    ¡Es hora de dar el siguiente paso!

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