Ejecutivo de Cuentas para Caribe

   Freeway 

Estamos en busca de un Ejecutivo de Cuentas para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes. 

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia. 

Objetivo del Puesto:

El Ejecutivo de Cuentas para atender territorio Caribeño, será responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas con clientes en el Caribe, brindando propuestas personalizadas en el ecosistema de Salesforce.

Este rol requiere una persona altamente capacitada, bilingüe (español e inglés), con habilidades de negociación, conocimiento del mercado, y capacidad para identificar oportunidades de crecimiento.

Entre las principales funciones a realizar destacan:

1- Gestión de Cuentas y Relación con el Cliente:

• Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con clientes en el Caribe (español e inglés), asegurando una experiencia excepcional.
• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, proporcionando soporte continuo y promoviendo el uso efectivo de las soluciones Salesforce.
• Entender las necesidades de los clientes y presentar soluciones adaptadas que impulsen su éxito en el uso de la tecnología. 

2- Estrategia y Desarrollo Comercial:

• Identificar y desarrollar oportunidades de negocio en la región del Caribe, tanto en mercados de habla hispana como inglesa.
• Colaborar con los equipos de marketing y desarrollo de productos para adaptar las soluciones de Salesforce y otras ofertas a las necesidades específicas del Caribe.
• Establecer y cumplir metas de ventas mensuales, trimestrales y anuales. 

3- Negociación y Cierre de Ventas:

• Preparar y realizar presentaciones de ventas personalizadas para clientes potenciales y actuales junto con el apoyo del equipo de Ingenieros de Soluciones.
• Gestionar el proceso de ventas desde la identificación del cliente hasta el cierre de acuerdos, incluyendo la preparación de propuestas y contratos.
• Asegurar la satisfacción del cliente y la renovación de contratos, buscando oportunidades de expansión de cuenta. 

4- Análisis de Mercado y Reportes:

1. Realizar análisis de mercado en el Caribe para identificar tendencias, competidores y posibles alianzas junto con el área de Mercadeo.
2. Proporcionar reportes periódicos sobre el desempeño de las cuentas, estado de los proyectos y oportunidades de ventas dentro de la plataforma de Salesforce.
3. Informar sobre el feedback de los clientes a los equipos internos, contribuyendo a la mejora continua de los servicios y Delivery.

Buscamos que cumpla con el siguiente perfil:

• Experiencia laboral, mínimo de 3-5 años en ventas o gestión de cuentas en tecnología o idealmente en el ecosistema de Salesforce.
• Experiencia previa en el Caribe es altamente valorada.
• Educación, Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ventas, o afines.
• Idiomas, Bilingüe en español e inglés (obligatorio).
• Habilidades técnicas, conocimiento y experiencia en Salesforce o CRM similar; manejo de herramientas de comunicación.
• Habilidades interpersonales, excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Orientación al cliente y habilidades de construcción de relaciones.
• Movilidad, disponibilidad para viajar dentro del Caribe según se requiera. 

Condiciones y Beneficios:

• Salario base, competitivo, acorde al mercado.
• Modelo de trabajo hibrido, flexible.
• Bonificaciones, basadas en desempeño y cumplimiento de metas.
• Cobertura de gastos de viaje.
• Capacitación continua en Salesforce.
• Oportunidad de Crecimiento, posibilidades de crecimiento dentro del equipo de ventas internacionales.

En complemento a este paquete atractivo, te invitamos a sumergirte en un entorno laboral excepcional. Serás parte de un equipo diverso y multidisciplinario en el que el aprendizaje, el desarrollo y el crecimiento profesional son nuestra prioridad.  

Si deseas dar un salto significativo en tu carrera, no pierdas la oportunidad de postularte en nuestro portal. Un futuro brillante te espera, y estamos emocionados por ser parte de tu camino hacia el éxito.  

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